Пацієнти, які потребують госпіталізації та консультації у вузькопрофільних лікарів, очікують в черзі до чотирьох годин у реєстратурі поліклініки Хмельницької обласної лікарні.
Пацієнти стоять у черзі понад дві години, щоб отримати медичну допомогу
Пацієнти, які потребують госпіталізації та консультації у вузькопрофільних лікарів, стоять у черзі до чотирьох годин у реєстратурі поліклініки Хмельницької обласної лікарні.
Одна із пацієнтів, Інна, розповіла, що вже понад дві години чекає у черзі, щоб записати свого свата на госпіталізацію. Вона зазначила, що приймальний лікар починає працювати о 14:00, а пацієнти починають формувати чергу ще за годину до цього.
Інший пацієнт, Іван, розповів про своє довге очікування. Він простояв у черзі понад півтори години, але, здавалося, що його лікаря не було в цей день. Йому вдалося записатися на прийом лише на 25 число.
Також були випадки, коли пацієнтів пропускали без черги через їх погане становище здоров’я. Однак інші пацієнти намагалися обійти чергу, записуючись на прийом за допомогою телефонного дзвінка до спеціалістів.
Проблеми та можливі шляхи вирішення ситуації з чергою у поліклініці Хмельницької обласної лікарні
Завідувачка поліклініки Хмельницької обласної лікарні, Павліна Григор’єва, пояснила, що значна черга до реєстратури пов’язана з бажанням багатьох отримати консультацію саме у лікарів свого медичного закладу, а також з нестачею реєстраторів.
Зазначено, що є вільні посади для реєстраторів, і зараз триває пошук кандидатів на ці посади. Правда, питання про пошук кадрів залишається відкритим наразі.
Пацієнти можуть записатися на прийом до лікаря як у реєстратурі особисто, так і за допомогою телефонного дзвінка. Також можливість отримати направлення на госпіталізацію від сімейного лікаря. Павліна Григор’єва зазначила, що деякі спеціалісти мають чергу на консультацію за місяць наперед.
“Наші фахівці, попри свій робочий графік, працюють понад встановлений час, намагаючись прийняти всіх пацієнтів. Але іноді це стає неможливим, особливо влітку, коли розпочинається сезон відпусток”, — додала вона.
Раніше було опубліковано, що у Хмельницькому запровадили власну мережу малої генерації.